Privatumo politika
Atnaujinta 2026 m. spalio 4 d.
Ši privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip Darius Šermukšnis, teismo mediatorius (įrašytas į Lietuvos Respublikos mediatorių sąrašą) (toliau – mes) tvarko asmens duomenis, gaunamus per mediatoriaus Dariaus Šermukšnio svetainę (toliau – Svetainė), telefonu, el. paštu ir teikiant mediacijos paslaugas. Duomenis tvarkome pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą ir kitus taikomus teisės aktus.
1. Duomenų valdytojas
| Valdytojas | Darius Šermukšnis, teismo mediatorius (įrašytas į Lietuvos Respublikos mediatorių sąrašą) |
|---|---|
| Adresas | Savanorių pr. 187 (III korp.), LT-02300 Vilnius |
| Telefonas | +370 655 50670 |
| El. paštas | info@skyrybos.eu |
| Darbo laikas | 9–18 val. |
Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais kreipkitės el. paštu info@skyrybos.eu – atsakome ne vėliau kaip per 30 dienų.
2. Kokius duomenis tvarkome, kodėl ir kiek laiko
Tvarkome tik tuos duomenis, kurių reikia konkrečiam tikslui. Lentelėje – kiekvienas tikslas, duomenys, teisinis pagrindas pagal BDAR ir saugojimo terminas; pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami, nebent įstatymas įpareigoja saugoti ilgiau.
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užklausos ir komunikacija (kontaktų forma, el. paštas, telefonas) | Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, žinutės turinys, prisegti dokumentai (iki 10 MB), susirašinėjimo istorija, skambučio laikas | BDAR 6 str. 1 d. b p. (veiksmai jūsų prašymu prieš sutarties sudarymą) ir f p. (mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir apsiginti nuo galimų pretenzijų) | Iki 12 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo, jei paslaugų sutartis nesudaroma; sudarius sutartį – kaip paslaugų duomenys |
| Mediacija (šeimos, komerciniai, darbo, vartotojų ir kiti ginčai) | Abiejų ginčo šalių tapatybės ir kontaktiniai duomenys, ginčo aplinkybės ir pateikti dokumentai, mediacijos sutartis, susitikimų laikas ir eiga, taikos sutarties projektas, mediacijos pažyma | BDAR 6 str. 1 d. b p. (mediacijos sutartis), c p. (Mediacijos įstatymas, Civilinio proceso kodeksas – privalomoji ir teisminė mediacija), f p. Specialių kategorijų duomenys, kuriuos šalys pateikia pačios, – BDAR 9 str. 2 d. a p. (aiškus sutikimas) arba f p. (teisiniai reikalavimai) | Mediacijos įstatyme ir kituose teisės aktuose nustatytą terminą, bet ne ilgiau kaip 10 metų nuo mediacijos pabaigos |
| Privalomoji ir teisminė mediacija | Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybos (VGTPT) arba teismo pateikti šalių duomenys, paskyrimo pranešimai, pažymos apie mediacijos eigą ir rezultatą | BDAR 6 str. 1 d. c p. (Mediacijos įstatymas, Civilinio proceso kodeksas, Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos įstatymas) | Kaip mediacijos duomenys |
| Sąskaitos, atsiskaitymai ir apskaita | Vardas, pavardė arba įmonės pavadinimas ir kodas, adresas, sąskaitos ir mokėjimo duomenys, suma ir data | BDAR 6 str. 1 d. c p. (teisinė prievolė pagal Finansinės apskaitos įstatymą ir mokesčių teisės aktus) | 10 metų nuo ūkinės operacijos |
| Teisinių reikalavimų pareiškimas ir gynimas | Su ginču susiję duomenys ir dokumentai, susirašinėjimas | BDAR 6 str. 1 d. f p.; specialių kategorijų duomenys – 9 str. 2 d. f p. | Iki ieškinio senaties termino pabaigos arba ginčo išsprendimo |
| Svetainės veikimas ir saugumas | IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas, užklausos laikas ir adresas, klaidų žurnalai (serverio žurnalai) | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas užtikrinti Svetainės saugumą ir veikimą) | Serverio žurnalai – paprastai ne ilgiau kaip 30 dienų |
| Pranešimai mums apie naujas užklausas | Užklausos duomenys (vardas, kontaktai, žinutė) persiunčiami mums el. paštu ir „Telegram“ žinute, kad atsakytume greičiau | BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas greitai atsakyti) | Ne ilgiau nei pačios užklausos duomenys |
Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau be kontaktinių duomenų negalėsime atsakyti į užklausą, o be paslaugai būtinų duomenų – jos suteikti.
3. Iš kur gauname duomenis
Duomenis gauname:
- tiesiogiai iš jūsų – per kontaktų formą, telefonu, el. paštu ir susitikimų metu;
- iš kitos ginčo šalies arba jos atstovo, kai ji kreipiasi dėl mediacijos ar dalyvauja joje;
- iš Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybos (privalomoji mediacija) ir teismų (teisminė mediacija), kai esu paskiriamas mediatoriumi.
4. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir reklamos tikslais neperduodame. Juos mato tik tie, kam jų reikia paslaugai suteikti ar įstatymui įvykdyti – pagal duomenų tvarkymo sutartis arba teisės aktus:
| Gavėjas | Kokiu tikslu | Kur tvarkoma |
|---|---|---|
| UAB „Hostinger“ (talpinimo paslaugos) | Svetainės, duomenų bazės, prisegtų failų ir el. pašto talpinimas | Duomenų centras Lietuvoje (ES) |
| Telegram FZ-LLC (žinučių programėlė) | Pranešimai mums apie naujas užklausas – perduodami tik užklausoje nurodyti duomenys, juos matome tik mes | Teikėjo serveriai; jei duomenys tvarkomi už EEE ribų – tik BDAR V skyriaus sąlygomis |
| Bankai ir mokėjimo įstaigos (Paysera LT) | Atsiskaitymai už paslaugas | ES |
| Kita mediacijos šalis | Tik ta informacija, kurią pateikiate mediacijai ir sutinkate atskleisti | Lietuva |
| Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba, teismai | Pranešimai ir pažymos apie mediacijos pradžią, eigą ir rezultatą – pagal įstatymą | Lietuva |
| Notarai, antstoliai | Taikos sutarties tvirtinimas ar vykdymas – jūsų pavedimu | Lietuva |
| Apskaitos ir IT priežiūros paslaugų teikėjai | Apskaita, techninė priežiūra – tik tiek, kiek reikia jų darbui | ES, pagal duomenų tvarkymo sutartis |
| Teisėsaugos, priežiūros ir kitos valstybės institucijos | Tik gavus teisės aktais pagrįstą reikalavimą | Lietuva |
Už Europos ekonominės erdvės ribų duomenis perduodame tik tada, kai Europos Komisija yra pripažinusi, kad šalis užtikrina tinkamą apsaugos lygį, arba taikomos standartinės sutarčių sąlygos ir kitos BDAR V skyriuje numatytos apsaugos priemonės.
5. Slapukai ir naršyklės atmintis
Svetainėje nenaudojame analitikos, reklamos ar sekimo slapukų, trečiųjų šalių stebėjimo įrankių ir socialinių tinklų įskiepių. Šriftai, paveikslėliai ir visi kiti failai pateikiami iš mūsų serverio, todėl jūsų naršyklė nesikreipia į kitų bendrovių serverius. Vieninteliai įrašai jūsų naršyklėje:
| Pavadinimas | Rūšis | Paskirtis | Trukmė | Kam atsiranda |
|---|---|---|---|---|
mediatorius-pasiruosimas | Naršyklės atmintis (localStorage) | Išsaugo jūsų pažymėti punktai pasiruošimo mediacijai sąraše. Lieka tik jūsų naršyklėje, į serverį nesiunčiama | Kol ištrinate naršyklės duomenis | Tik tiems, kas naudoja sąrašą |
payload-token | Slapukas | Administratorių prisijungimas prie turinio valdymo sistemos | 12 valandų | Tik Svetainės administratoriams |
__prerender_bypass, __next_preview_data | Slapukai | Nepublikuotų juodraščių peržiūra prieš paskelbiant | Naršyklės sesija | Tik Svetainės redaktoriams |
sk-admin | Naršyklės atmintis (localStorage) | Pažymi, kad šioje naršyklėje buvo atidaryta valdymo sistema (rodo administratoriaus juostą) | Kol ištrinate naršyklės duomenis | Tik Svetainės administratoriams |
Šiuos įrašus bet kada galite ištrinti naršyklės nustatymuose – Svetainė veiks ir be jų.
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR III skyrių turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų saugoti nebeprivalome;
- apriboti duomenų tvarkymą, kol nagrinėjamas jūsų prašymas;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu ir perkelti juos kitam valdytojui;
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, dėl su jumis susijusių priežasčių;
- bet kada atšaukti sutikimą – tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, tel. +370 5 271 2804, el. p. ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
Prašymą pateikite el. paštu info@skyrybos.eu arba raštu adresu, nurodytu 1 skyriuje. Kad duomenų neatskleistume pašaliniam asmeniui, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakome ne vėliau kaip per 30 dienų; jei prašymas sudėtingas, terminą galime pratęsti dar iki 60 dienų, apie tai pranešę. Prašymai nagrinėjami nemokamai, išskyrus akivaizdžiai nepagrįstus ar pasikartojančius.
7. Kaip saugome duomenis
- Svetainė pasiekiama tik šifruotu HTTPS ryšiu; duomenys tarp jūsų naršyklės ir serverio keliauja užšifruoti.
- Prisegti failai saugomi už viešai pasiekiamo katalogo ribų ir atidaromi tik per valdymo sistemą prisijungus.
- Prie valdymo sistemos jungiamasi su slaptažodžiu ir dviejų veiksnių autentifikacija; prieigą turi tik įgalioti asmenys.
- Duomenys saugomi Europos Sąjungoje; talpinimo teikėjas daro atsargines kopijas.
- Popieriniai dokumentai laikomi užrakintose patalpose, o nebereikalingi – sunaikinami.
8. Konfidencialumas
Mediacija yra konfidenciali pagal Mediacijos įstatymą: be šalių sutikimo mediatorius neatskleidžia mediacijos metu sužinotos informacijos ir negali būti apklausiamas kaip liudytojas dėl jos, išskyrus įstatyme numatytas išimtis. Mediacijos užrašai ir dokumentai tretiesiems asmenims neperduodami.
9. Nepilnamečių duomenys
Svetainė skirta pilnamečiams. Nepilnamečių duomenis tvarkome tik tiek, kiek jų reikia šeimos ginčo mediacijai (pvz., vaikų išlaikymo ar bendravimo tvarkos klausimams) pagal tėvų ar globėjų pavedimą ir teisės aktus.
10. Automatizuoti sprendimai
Automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinį ar panašų poveikį, nepriimame ir profiliavimo nevykdome.
11. Nuorodos į kitas svetaines
Svetainėje yra nuorodų į kitų bendrovių puslapius (pvz., žemėlapį ar socialinį tinklą). Paspaudę nuorodą patenkate į svetainę, kuriai galioja jos valdytojo privatumo politika; už ją neatsakome.
12. Politikos pakeitimai
Politiką atnaujiname pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklai. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje su atnaujinimo data; apie esminius pakeitimus klientus informuojame el. paštu.